Heb ik recht op eu compensatie?

Bij een vertraging van 3 uur of meer, heb je mogelijk recht op financiële vergoeding. Dit is bepaald door Het Europese Hof van Justitie op grond van Europese regels (EU-verordening 261/2004). 

Of je in aanmerking komt voor een vergoeding, hangt wel van een aantal zaken af. Soms is een vlucht vertraagd door een ‘buitengewone omstandigheid’. Dit is iets waar een luchtvaartmaatschappij niks aan kan doen. Denk aan stakingen, slecht weer of beveiligingsproblemen.  

Is je vlucht door een andere oorzaak vertraagd? Dan heb je waarschijnlijk wel recht op een vergoeding. De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van de lengte van de vlucht.  

Het indienen van een verzoek om compensatie kan je alleen zelf doen, wij kunnen deze aanvraag niet voor jou doen.

Je kan een compensatie direct bij de Airline of via zogenaamde claim bureaus aanvragen. Op internet kan je meerdere claimbureaus die namens jou de compensatie kunnen aanvragen.